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“特斯拉自燃”六問(wèn):電動(dòng)車(chē)能不能給消費(fèi)者信心以及安心

鉅大LARGE  |  點(diǎn)擊量:1065次  |  2019年07月04日  

“不管你特斯拉總的自燃比例有多低,對(duì)我而言就是100%……”4月30日,“特斯拉自燃事件”車(chē)主董先生再次通過(guò)微博發(fā)聲,質(zhì)疑特斯拉CEO埃隆-馬斯克之前在推特上發(fā)表的所謂“媒體雙標(biāo)”言論。


據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2018年,全國(guó)已經(jīng)有包括特斯拉、眾泰、野馬、江鈴、力帆等多個(gè)品牌的電動(dòng)車(chē)發(fā)生自燃。那么,車(chē)主還能放心地使用電動(dòng)車(chē)嗎?消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)還有信心嗎? 


“不管你特斯拉總的自燃比例有多低,對(duì)我而言就是100%。對(duì)于消費(fèi)者的生命,可以用百分比去搪塞嗎?”4月30日,“上海特斯拉自燃事件”車(chē)主董先生再次通過(guò)微博發(fā)聲,質(zhì)疑特斯拉CEO埃隆-馬斯克此前在推特上發(fā)表的所謂“媒體雙標(biāo)”言論。


董先生微博截圖


之前,馬斯克在推特上隔空喊話(huà)替自己開(kāi)脫:“每年有超過(guò)100萬(wàn)輛內(nèi)燃機(jī)汽車(chē)起火,并造成數(shù)千人死亡。但只有一輛特斯拉起火,無(wú)人受傷卻成了最大的頭條新聞,(媒體)為何如此雙標(biāo)?這才是真正的問(wèn)題?!?/p>

埃隆-馬斯克推特原文


4月25日,“上海特斯拉自燃事件”車(chē)主董先生首次通過(guò)微博發(fā)聲,對(duì)該起事故的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況進(jìn)行了描述。而此前,車(chē)主也已接受了多家媒體的采訪(fǎng),講述了車(chē)輛從停到地庫(kù)到發(fā)生爆燃的大致時(shí)間節(jié)點(diǎn)。


董先生的TESLA APP提示


根據(jù)董先生微博所發(fā)TESLA APP上的提示信息顯示,“車(chē)輛警報(bào)觸發(fā)”于20點(diǎn)37分到達(dá)客戶(hù)端,也就是說(shuō),那時(shí)候的車(chē)輛已處于燃燒狀態(tài)。而在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查會(huì)議上,特斯拉方面表示他們收到的云端信息是在19點(diǎn)40分左右。


一輛靜止停放的特斯拉,在毫無(wú)征兆的情況下冒煙并迅速發(fā)生爆炸、燃燒,“車(chē)輛警報(bào)觸發(fā)“在延遲將近一小時(shí)之后才到達(dá)客戶(hù)端,這一切幾乎沒(méi)有留給車(chē)主反應(yīng)和逃生的時(shí)間;事故直接造成至少三輛轎車(chē)不同程度燒毀,涉事車(chē)庫(kù)和其他存放車(chē)輛損失不明。那么,人們不禁要問(wèn):


車(chē)主對(duì)電動(dòng)汽車(chē)還有信心嗎?


事實(shí)上,特斯拉在完全靜止停放的狀態(tài)下發(fā)生自燃,已不是首次。而全球范圍內(nèi),并不是只有一輛特斯拉起火,也不是從未造成人員死亡。今年2月,一位名特斯拉車(chē)主在美國(guó)佛羅里達(dá)行駛時(shí)發(fā)生車(chē)禍,導(dǎo)致車(chē)輛被大火包圍,車(chē)主當(dāng)場(chǎng)死亡。而這輛特斯拉的電池在事故發(fā)生一天后,在警方停車(chē)場(chǎng)多次燃燒。


特斯拉論壇某網(wǎng)友評(píng)論


“如果我晚半小時(shí)停車(chē),或者一直在車(chē)?yán)?,晚走半小時(shí)呢?我都不敢往下想……”董先生說(shuō),他21日晚一夜都沒(méi)有合眼,心有余悸。此前,該車(chē)也出現(xiàn)過(guò)由于傳感器故障導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法開(kāi)門(mén)的問(wèn)題?!笆腌姴坏?,火勢(shì)就非常大了,幸虧我沒(méi)有在車(chē)上”,董先生表示,他現(xiàn)在想起來(lái)還十分后怕,對(duì)于電動(dòng)車(chē)輛的安全性產(chǎn)生了懷疑。


車(chē)主董先生曾經(jīng)表示:“訴求方面,自己的事相對(duì)來(lái)說(shuō)還好一點(diǎn),但其他受損車(chē)主矛盾糾紛都跟我有關(guān)”。所以他希望消防部門(mén)盡快根據(jù)掌握的證據(jù),出示調(diào)查結(jié)果。


令人始料未及的是,緊隨特斯拉發(fā)生自燃之后,西安一輛正在維修中的蔚來(lái)ES8電動(dòng)汽車(chē)發(fā)生燃燒;一輛比亞迪e5在武漢市一所中學(xué)附近發(fā)生起火事故……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2018年,全國(guó)已經(jīng)有包括特斯拉、眾泰、野馬、江鈴、力帆等多個(gè)品牌的電動(dòng)車(chē)發(fā)生自燃。那么,車(chē)主還能放心地使用電動(dòng)車(chē)嗎?


消費(fèi)者還能放心購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē)嗎?


“特斯拉自燃”事故給不少車(chē)主,甚至是潛在車(chē)主都帶來(lái)了一定的心理壓力。一位電動(dòng)車(chē)主在接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示:“選擇購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)是為了出行更加便利,當(dāng)時(shí)只是考慮過(guò)電池的衰減問(wèn)題,沒(méi)有想到自燃隱患。看過(guò)特斯拉燃燒視頻之后,開(kāi)車(chē)有點(diǎn)‘心驚膽戰(zhàn)’”。


事件發(fā)生之后,不少車(chē)主也在社交平臺(tái)發(fā)表了看法。


據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2018年,我國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)分別完成127萬(wàn)輛和125.6萬(wàn)輛,比上年同期分別增長(zhǎng)59.9%和61.7%。作為全球最大的新能源市場(chǎng),也隨著各地限行政策的實(shí)施,越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)。然而安全問(wèn)題頻發(fā),消費(fèi)者還能放心選購(gòu)電動(dòng)車(chē)嗎?


日前,中國(guó)工程院孫逢春院士在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,電動(dòng)車(chē)起火原因很多也非常復(fù)雜,但主要來(lái)說(shuō),還是因?yàn)殡姵貑?wèn)題。如電池的內(nèi)部短路、外部接觸不良、過(guò)充過(guò)放電等原因。孫逢春說(shuō),目前電池界一直在追求生產(chǎn)安全高效的電池,以及如何更安全和高效的去使用電池。他認(rèn)為,固態(tài)電池是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向,將會(huì)大大提高電池的安全性。


特斯拉是否從一次次的自燃慘劇中吸取教訓(xùn)不得而知,而車(chē)主董先生也只能望著車(chē)輛殘骸慶幸只有四個(gè)電池模組燒毀。但正所謂“己所不欲,勿施于人”,電動(dòng)車(chē)自燃也許是小概率事件,但對(duì)涉事車(chē)主來(lái)說(shuō),確是百分百的噩夢(mèng)。電動(dòng)車(chē)能不能,以及怎樣給消費(fèi)者以信心?隨著相關(guān)補(bǔ)貼的逐漸退坡,企業(yè)的不斷淘汰更新,相信時(shí)間會(huì)慢慢給出答案。


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